Gekoppelde pagina's aan "ondersteuning"
Beheer & Onderhoud
Beheer en Onderhoud
Voor een concurrerende prijs kunt u het beheer en onderhoud van de IT-omgeving van uw lijst met zorgen schrappen, door deels of gedeeltelijk uw IT beheer uit te besteden. Dit doen we met behulp van verschillende diensten op het gebied van beheer en onderhoud:
Netwerkbeheer
Netwerkbeheer doen we in de vorm van een strippenkaart, dit maakt het voor u wel heel voordelig! Een strippenkaart betekent niets anders dan dat u, van te voren, een aantal uren inkoopt die u bij ons kan besteden. De strippenkaart bestaat uit preventief en reactief onderhoud. Uit ervaring is gebleken...
» lees verderHelpdeskondersteuning
Helpdeskondersteuning
Als uw als klant van TendenZ ICT een dienst bij ons afneemt krijgt u standaard de beschikking over onze helpdesk. Onze helpdesk ondersteunt u bij de problemen die u mogelijk ondervindt bij het normale gebruik van uw computer of server.
Veel kan tegenwoordig op afstand gedaan worden. Middels verschillende programma's kunnen wij met u meekijken terwijl u aan de telefoon meeluistert.
Alle incidenten worden geregistreerd en door de helpdesk gecoördineerd en bewaakt om er voor te zorgen dat alle incidenten zo snel mogelijk worden opgelost.
Is het incident naderhand ...
» lees verderNetwerkbeheer
Netwerkbeheer
De kwaliteit van uw netwerk draagt zonder twijfel bij aan het succes van uw organisatie. Een complex systeem als een computernetwerk vergt onderhoud, zowel preventief als reactief.
Hierbij is onze ondersteuning precies zoals u mag verwachten van een leverancier van totaaloplossingen: allesomvattend. Onze consultants staan tot uw beschikking voor alle soft- en hardware die wij (of anderen) bij u hebben geïmplementeerd.
Netwerkbeheer doen we in de vorm van een strippenkaart, dit maakt het voor u voordelig en bovenal overzichtelijk!
Een strippenkaart betekent niets a...
» lees verderProducten
Producten
Computertechnologie wordt steeds geavanceerder en daarmee ook steeds complexer. Om deze technologie te kunnen vertalen in concrete toepassingen, levert TendenZ ICT, naast enkele kloonproducten, veelal producten van gerenommeerde fabrikanten. De focus ligt hierbij op de productgroepen servers en opslagsystemen, werkstations, printers en actieve netwerkcomponenten (switches en routers) etc.
Als uitgangspunt voor het productassortiment geldt de bij het product behorende autorisatie. TendenZ ICT heeft als serviceprovider immers de filosofie dat op alle door haar verkochte producten zel...
» lees verder